ドトール バリューカードについて、
よくあるご質問

ドトール バリューカードって
どんなカード?

  • 全国のドトールコーヒーショップ、エクセルシオールカフェ、カフェ レクセル、ル カフェ ドトールでキャッシュレスで快適にご利用いただけるプリペイドカードです。
  • 全国のご利用可能店舗でお買い求め頂け、1回のお会計で1枚のカードがご利用いただけます。
  • カードに有効期限はございませんが、残高 ポイントには有効期限があり最終ご利用日より3年(ポイントは1年)が経過すると失効いたします。
  • カードの残高はご利用の際のレシート、または会員ページ(マイドトール)にてご確認いただけます。
チャージのしかたは?
1,000円から1,000円単位で30,000円までチャージ可能です。
ただし2,000円以上がポイント付与の対象となります。
全国のご利用可能店舗(現金チャージのみ)または会員ページ「マイドトール](新規会員登録)でクレジットカード(VISA/MASTER/JCB/Cedyna)でチャージしていただけます。
※店舗ではクレジットカードチャージはできません。
利用のしかたは?
ガソリンスタンド併設店(一部店舗除く)では現金との併用はできません。ドトール バリューカードにチャージしてお支払いいただくか、全額を現金またはポイントにてお支払いください。
その他の店舗では、現金もしくは当社が指定する支払方法と併用することができます。
会員登録のしかたは?
新規会員登録】で会員登録空メールを送信していただきますと、会員登録のご案内をいたします。
ただしマイドトール(会員ページ)の会員登録、ご利用はパソコン、スマートフォンのみ可能で、その他の端末やフィーチャーフォンでの会員登録、ご利用は出来ません。
※パソコン、スマートフォンであっても機種によってはご利用いただけない場合もございます。

おトクなサービス

「ドトール バリューカード」は、全国のドトールコーヒーショップ、エクセルシオール カフェ等で販売しております。

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お問い合わせ

ドトール バリューカードに関するお問い合わせ
(各種照会・設定変更等)

セディナアンサーセンター

03-4330-1370

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(受付時間 9:30〜17:00 1月1日休)

キャンペーンに関するお問い合わせ
(その他ご意見・キャンペーン等)

株式会社ドトールコーヒー お客様相談室

03-5459-9036

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(受付時間 9:00〜17:00 土・日・祝日および年末年始を除く)

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